개인정보처리방침
시행일: 2026년 4월 7일
Docuence(이하 "서비스")은 이용자의 개인정보를 중요시하며, 「개인정보 보호법」을 준수합니다. 본 개인정보처리방침은 서비스가 수집하는 개인정보의 항목, 수집 및 이용 목적, 보유 기간 등을 안내합니다.
1. 수집하는 개인정보 항목
가. 회원가입 시
- 이메일 주소
- 이름 (Google 로그인 시 자동 수집)
- 프로필 이미지 URL (Google 로그인 시 자동 수집)
나. 문서 열람 시 (문서 수신자)
- 이메일 주소 (이메일 인증이 설정된 링크에 한함)
- IP 주소 (해시 처리하여 저장)
- 기기 유형 (모바일/데스크톱)
- 접속 위치 (도시/국가 수준)
- 열람 행태 정보: 페이지별 체류시간, 열람 완료율, 마지막 열람 페이지
다. 서비스 이용 과정에서 자동 수집
- 서비스 이용 기록, 접속 로그
2. 개인정보의 수집 및 이용 목적
- 회원 관리: 본인 확인, 서비스 이용
- 문서 공유 서비스 제공: 문서 열람 추적 및 분석 정보 제공
- 서비스 개선: 이용 통계 분석
- 알림 발송: 문서 열람 알림 이메일
3. 개인정보의 보유 및 파기
- 회원 정보: 회원 탈퇴 시 즉시 파기
- 문서 열람 기록: 문서 삭제 시 함께 파기
- 자동 수집 정보: 수집일로부터 1년 후 파기
4. 문서 열람 추적에 대한 안내
본 서비스는 문서 공유자에게 열람 분석 정보를 제공하는 것을 핵심 기능으로 합니다. 문서를 열람하는 수신자에게는 다음과 같이 안내합니다:
- 문서 열람 시 "이 문서는 열람 정보가 기록됩니다" 안내 배너를 표시합니다.
- 수집되는 정보: 열람 시간, 페이지별 체류시간, 기기 유형, 접속 위치(도시/국가)
- 수집된 정보는 문서 공유자에게만 제공되며, 제3자에게 제공되지 않습니다.
5. 개인정보의 제3자 제공
서비스는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 문서 열람 분석 정보는 해당 문서를 공유한 회원에게 제공됩니다.
6. 개인정보 처리의 위탁
| 수탁업체 | 위탁 업무 |
|---|---|
| Supabase Inc. | 데이터베이스 및 인증 서비스 운영 |
| Cloudflare Inc. | 파일 저장 및 CDN 서비스 |
| Vercel Inc. | 웹 애플리케이션 호스팅 |
| Resend Inc. | 이메일 발송 서비스 |
7. 이용자의 권리
이용자는 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다:
- 개인정보 열람, 정정, 삭제 요청
- 개인정보 처리 정지 요청
- 회원 탈퇴
8. 개인정보 보호책임자
개인정보 관련 문의사항은 아래 연락처로 문의해 주시기 바랍니다.
- 이메일: support@docuence.com
9. 방침 변경에 대한 고지
본 개인정보처리방침이 변경되는 경우, 변경 사항을 서비스 내 공지하며 변경된 방침은 공지한 날로부터 7일 후 시행됩니다.